Chez GESPRO Équipement, la protection de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à recueillir, utiliser et conserver vos renseignements personnels de manière responsable, sécurisée et transparente. Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez notre formulaire de soumission ou de contact, et comment elles sont protégées.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, demande ou commentaire concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Sylvain Vouligny
Téléphone : 819 372-6392
Courriel : svouligny@gesproequipement.com

2. Renseignements que nous collectons

Lorsque vous remplissez notre formulaire de soumission ou que vous nous contactez, nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour répondre efficacement à votre demande, notamment :
– Informations d’identification : nom, prénom
– Coordonnées : numéro de téléphone, adresse courriel
– Informations liées à votre demande : description du besoin, type d’équipement recherché, questions ou commentaires

Nous ne collectons aucune information de paiement et aucune transaction n’est effectuée sur notre site web.
Des informations techniques anonymes peuvent également être recueillies automatiquement (ex. : pages visitées, durée de visite), afin d’améliorer votre expérience sur notre site.

3. Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :

• Répondre à vos questions
• Préparer une soumission ou une estimation
• Communiquer avec vous concernant votre demande
• Offrir un service à la clientèle personnalisé
• Améliorer nos services et le contenu de notre site

Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation et sécurité des données

Nous appliquons des mesures administratives et technologiques pour protéger vos renseignements contre l’accès ou l’utilisation non autorisés.

Les informations sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi client.

5. Vos droits
   

    

   Vous pouvez, en tout temps :
   – Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
   – Demander leur correction s’ils sont incomplets ou inexacts
   – Demander des informations sur leur utilisation
   – Retirer votre consentement, lorsque applicable

    

    

Pour exercer vos droits, veuillez contacter Sylvain Vouligny.

Date d’entrée en vigueur: 18 novembre 2025.